Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang Checkly. Tidak menemukan apa yang Anda cari? Hubungi kami.

Umum

Apa itu Checkly?

Checkly adalah platform manajemen HR berbasis cloud yang komprehensif yang dirancang untuk tim modern. Ini menggabungkan pelacakan kehadiran kode QR, verifikasi GPS, penjadwalan cerdas, manajemen cuti, pemrosesan penggajian, dan pelaporan staf dalam satu platform — dibangun untuk bisnis di seluruh Asia Tenggara.

Untuk siapa Checkly?

Checkly ideal untuk bisnis kecil dan menengah, perusahaan, dan organisasi di seluruh Asia Tenggara yang membutuhkan platform HR terpadu untuk pelacakan kehadiran, penjadwalan, manajemen cuti, penggajian, dan pelaporan tenaga kerja. Ini bekerja untuk retail, perhotelan, manufaktur, kesehatan, dan industri apa pun dengan beberapa anggota tim.

Apakah Checkly mematuhi hukum ketenagakerjaan Indonesia?

Ya, Checkly dirancang untuk mematuhi peraturan ketenagakerjaan Indonesia dan mendukung fitur yang diperlukan untuk praktik ketenagakerjaan Indonesia, termasuk pelacakan lembur yang tepat dan manajemen shift.

Bisakah saya menggunakan Checkly untuk tim jarak jauh?

Meskipun Checkly dioptimalkan untuk pelacakan kehadiran di lokasi dengan kode QR dan verifikasi GPS, dapat dikonfigurasi untuk tim hybrid. Untuk tim yang sepenuhnya jarak jauh, pertimbangkan ekstensi Remote Work kami.

Bahasa apa yang didukung Checkly?

Checkly saat ini mendukung Indonesian (Bahasa Indonesia) dan English. Kami memperluas dukungan bahasa berdasarkan permintaan pelanggan.

Fitur & Pengaturan

Bagaimana kode QR bekerja di Checkly?

Setiap lokasi di Checkly mendapat kode QR unik. Karyawan memindai kode QR dengan perangkat mobile mereka untuk absen. Sistem secara otomatis mencatat stempel waktu dan lokasi. Kode QR dapat dicetak dan dipasang di lokasi Anda.

Apa itu verifikasi GPS dan mengapa penting?

Verifikasi GPS secara otomatis memeriksa apakah karyawan berada dalam jarak (radius) yang dapat dikonfigurasi dari lokasi yang ditugaskan ketika mereka absen. Ini mencegah buddy punching dan memastikan karyawan berada secara fisik di tempat kerja mereka.

Seberapa akurat verifikasi GPS?

Akurasi GPS bervariasi tetapi biasanya bekerja dalam 5-50 meter tergantung pada perangkat dan lingkungan. Anda dapat mengonfigurasi radius untuk setiap lokasi agar sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.

Bisakah saya mengatur Checkly sendiri atau apakah saya membutuhkan bantuan teknis?

Checkly dirancang untuk self-service dan user-friendly. Sebagian besar pengaturan memakan waktu kurang dari 30 menit. Namun, kami menawarkan onboarding profesional untuk pelanggan Enterprise.

Apakah Checkly bekerja tanpa internet?

Pemindaian kode QR bekerja offline. Data tersinkronisasi ke server setelah konektivitas internet dipulihkan. Verifikasi GPS memerlukan konektivitas internet untuk memverifikasi lokasi.

Harga & Penagihan

Berapa biaya Checkly?

Paket kami dimulai dari Rp 1.500.000/bulan untuk hingga 50 karyawan (Starter), Rp 2.500.000/bulan untuk hingga 100 karyawan (Professional), dan harga khusus untuk Enterprise. Minta demo gratis untuk mempelajari lebih lanjut.

Apakah ada biaya pengaturan atau komitmen kontrak?

Tidak ada biaya pengaturan dan tidak ada kontrak jangka panjang. Anda dapat membatalkan kapan saja. Jika Anda pada paket bulanan, Anda dapat menurunkan atau membatalkan di akhir siklus penagihan Anda.

Bisakah saya memiliki beberapa lokasi dalam satu paket?

Ya! Paket Professional dan Enterprise kami mendukung lokasi unlimited. Anda mengelola semua lokasi dari satu dasbor.

Apa yang terjadi pada data saya jika saya membatalkan langganan?

Data Anda tetap tersedia selama 30 hari setelah pembatalan. Anda dapat mengekspor semua catatan kehadiran dan jadwal Anda selama periode ini. Setelah 30 hari, data dihapus secara permanen.

Masih ada pertanyaan?

Tim dukungan kami siap membantu. Hubungi kami untuk bantuan yang dipersonalisasi.

Hubungi Dukungan
Minta Demo
Checkly | FAQ | Checkly